|
|
 |
 |
 |
|
|
Hvad er e-handel? Hvad er det mange "laver", "alle" snakker om, og få mennesker har konkret kundskab om? Nethandel, internethandel, e-handel, elektronisk handel, e-commerce, e-biz eller e-business - kært barn har mange navne. Vi vil definere det så nemt som til "kommercielle transaktioner og forretningsvirksomhed over det elektroniske net". Dette omfatter markedsføring, publisering af vare- og tjenestekataloger, aftaleindgåelse og betalingsformidling, og i enkelte tilfælle kan selve tjenesten også leveres over internet. Begrebet e-handel dækker også en ny tilnærmelse til at drive virksomhed online - Det kan vi dessverre ikke uddybe p.g.a. stort omfang. Men det gælder - som altid - om at se helheden fra forbrugerens side.
Hvorfor e-handel? E-handel giver forbrugeren fleksible åbningstider, større konkurrence, billigere priser og en udpræget beskyttelse af forbrugerrettigheder. For mange handler det om at leve livet aktivt, med job, børn, familie, venner, interesser - og bruge nettet som et praktisk tidsbesparende værktøj.
For netbutikker handler det om nye muligheder:
*De kan sælge nye produkter/ydelser.
*De kan tilbyde bedre service.
*De kan sælge til nye kunder.
E-handel kan også være vejen til besparelser og effektivisering.
Hvad sælges over internettet? Den type varer som flest har købt via nettet er underholdning såsom billetter til teater, koncerter, bio og sport (36% i 2004). Vi køber rejseprodukter som hotelreservation, færgebilletter og andre billetter, leje af bil ect. (32% i 2004). Den type vare, som tredje flest i 2004 har købt via nettet er bøger og tidsskrifter med 24%. Fordelingen på mænd og kvinder er identisk. Andelen som har handlet film, DVD, spil og musik er 22%. Med en fordeling på mænd og kvinder på henholdsvis 25% og 18% i 2004. Der er 20% som har købt tøj og smykker via nettet (31% af kvinderne og 12% af mænene). 18% har købt computer hardware og software, det er overvejende mænd.
Kilde: Danmarks Statistik.
Fakta om brug af internettet - 2004 * 83% har adgang til nettet.
* 69% bruger internettet mindst en gang om ugen.
* Jo højere bruttoindkomst des større procentvis adgang.
* Over 50% af de 60-74-årige har internetadgang.
* 96% af de med videregående uddannelse har adgang.
* 48% har opkobling i form af en hurtig xDSL-forbindelse.
* 56% af de som har benyttet nettet inden for den seneste måned, har købt varer eller tjenester på internettet på et eller andet tidspunkt.
* En af ud af tre af de 20-39-årige har handlet sidste måned.
* over halvdelen alle har oplevet "spam".
* 1% har oplevet svindel (kreditkortbetaling/misbrug af personlige data).
* 83% af de som har PC derhjemme, bruger sikkerhedsprodukter.
Private formål med brug af internettet:
* 70% benyttet nettet (inden for den seneste måned) relateret til at søge information og benytte online services.
* 65% benyttede internettet til at sende og modtage mail/kommunikere.
* 55% benyttede internettet til at købe og sælge varer eller tjenester eller ordne bankforretninger. I denne gruppe af formål har 45% brugt internettet til bankforbindelser og 22% til at købe eller bestille varer eller tjenester. 6% har brugt internettet til at sælge varer eller tjenester.
Kilde: Danmarks Statistik.
e-handel fra udlandet Handler du på nettet i et andet EU/EØS-land, skal du ikke betale told af varen eller ydelsen, men du skal derimod som udgangspunkt betale moms af den værdi, varen eller ydelsen har. Momsen betales til sælgeren med den sats, der gælder i det land, hvor sælgeren bor. I visse tilfælde vil sælgeren kræve dansk moms. Reglerne for dansk moms gælder, når han har solgt varer for 280.000 kroner pr. år til danske forbrugere, og butikken dermed skal momsregistreres i Danmark.
Du skal være opmærksom på, at ikke alle varer uden videre kan indføres i Danmark eller kun kan indføres, hvis du har en tilladelse til at indføre varen.
|
|
 |
|
 |
|
|
|